FAQ

よくある質問

お客様から多く寄せられる、よくある質問をまとめました。
その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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修正について

最初にどの程度の修正を施すかをヒアリングし、できる限り自然に見える様に致しますが、お客様のご希望によっては大幅な修正も致します。

解決しましたか? 解決しない場合はこちらからお問い合わせ下さい。

可能でございます。
風俗以外でも『履歴書用写真』『ポートフォリオ用写真』『思い出の写真』など企業・個人問わずご依頼をお受け致します。

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人物以外のお写真も修正可能です。
建築関係さまからの建物の宣伝用写真などの修正も行ってまいりました。
また、背景に写り込んでしまった、不要物の除去などや合成加工も行いますので、一度ご相談ください。

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可能でございます。納期に関してはご注文時の状況にもよりますので、枚数とご希望の納期をお伝え頂ければと思います。
また『取り合えずホームページのトップ画像で使いたい為、急ぎで何枚か修正して欲しいなど』中には何十枚もある写真で、優先的に作業して欲しいお写真もあるかと思います。 そのような場合もお気軽にご相談ください。

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修正後の手直しに関しまして、基本的には無料で対応させて頂きますが、最初のヒアリングより大幅に修整の度合いが変わる場合は別途料金が発生する場合がございます、予めご了承ください。

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可能な限りご希望の修正を心がけますが、ご購入後のキャンセルはできませんので、大量の枚数をご依頼予定のお客様は、一度お試しでのご購入をおすすめ致します。

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修正困難、または不可能な場合もありますのでご注意ください。
・極端に解像度が低い。
・極度にピントぼけ、手ぶれがある場合。
・光で真っ白に飛んでいるなど、被写体が認識できない場合
・公的良俗に反する場合
・その他こちらで修正不可能と判断した場合

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料金について

はい。お見積もりは無料にて行っております。
大量の枚数がある場合など、お気軽にお問い合わせください。

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大変申し訳ございませんが、サンプルでの修正は行っておりません。
大量の枚数をご依頼されたい場合は、事前に少数からお試しされる事をお勧め致します。

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原則、修正料金は写り込んでいるお一人に対しての料金となっておりますので、1枚の写真で複数人の修正が必要な場合は、人数分の料金が必要になります。

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お支払いについて

基本的には前金にてお支払いを頂いております。
大量枚数の場合は、事前にご相談ください。

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料金のお支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード決済」となります。
▼銀行振込▼
・三菱東京UFJ銀行
・みずほ銀行

▼可能カードブランド▼
・VISA
・MastarCard
・American Express

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申し訳ございません、銀行振込・クレジットカード決済ともに、分割払いは行っておりません。
クレジットカードでの分割をご希望の方は、一括でのお支払い後、ご契約されているクレジットカード会社へ分割払い・リボ払いなどのお手続きをお願いします。
(クレジットカードによっては、決済後の分割払い・リボ払いの変更ができない場合がありますので、事前にご契約されているクレジット会社へお問い合わせください)

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納品について

基本的には「JPEG形式」でメールにて納品させて頂きます。 また、ご希望の形式がある場合は、対応させて頂きますので、事前にお伝えください。 大量の枚数がある場合は「ZIP形式」に圧縮し、ファイル転送サービス(オンラインストレージ)を利用し納品させて頂きます。
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修正の内容、枚数、作業状況により変わりますが、通常2日程度での納品となります。 お急ぎの場合は事前にご相談ください。 簡単な修正の場合ですと、お写真を頂いてから最短で30分〜1時間程度で可能です。
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可能でございます。 CD-ROM・DVD-ROMともに別途1,000円の料金が掛かります。 (メディア代・配送料込み)
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申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルはできません。 事前にご希望の修正の詳細をお伝え頂く様お願い致します。
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